Ha valaki új hallókészüléket kap, vagy a meglévő hallókészülékének finomhangolása után elbizonytalanodik a hangok világában, akkor egyénre szabott program keretében lehetőség van az irányhallás fejlesztésére, a beszédértés javítására, vagy a környezeti hangok tudatosítására is.
Cél, hogy a hallókészülékkel javított hallással valóban magabiztosabban tudjon az érintett személy beszélgetni, közlekedni, vagy otthon a mindennapi feladatait ellátni.